+7 (916) 504-18-15
lhasajewelry@mail.ru
Клиентский сервис
Join Us!
Cozy winter with Lhasa!
Подпишитесь на обновления и станьте участником нашей бонусной программы!
Территория действия программы – весь мир.

Участник программы – физическое лицо, достигшее совершеннолетия.
Как стать участником программы лояльности:
  1. Сообщить номер мобильного телефона на кассе розничного магазина до совершения покупки. На указанный номер телефона участник программы получит проверочный код, который необходимо сообщить кассиру для завершения регистрации. Сотрудник зарегистрирует участника.
  2. Зарегистрироваться на сайте www.lhasajewelry.com. Пользователи, ранее уже зарегистрированные на сайте, становятся участниками программы автоматически с момента старта программы, о чём получат уведомление на указанный при регистрации адрес электронной почты, с правом отказаться от участия.
Регистрация в программе означает принятие настоящих Правил, в том числе касающихся обработки персональных данных оператором — ООО «Лхаса», зарегистрированным по адресу:
142030, Российская Федерация, Московская область, Городской округ Домодедово, с. Павловское, ул. Юбилейная, 18 (далее — Оператор).
Правила начисления и списания бонусов
  • За покупку, совершенную в интернет-магазине Lhasa или в розничном магазине, начисляются бонусные баллы из расчёта 5% от суммы покупки (без учёта доставки, промокодов и списанных баллов).
  • Списание баллов: 1 балл = 1 рубль. Максимальная оплата баллами — 50% стоимости товара. Оставшиеся 50% оплачиваются:
  • В интернет-магазине — любым доступным способом;
  • В розничных магазинах — наличными или картой.
  • Бонусы не начисляются за покупку подарочных сертификатов и услуг. При совместном заказе товаров и сертификата баллы начисляются только за товары.
  • Баллы не действуют в магазинах партнёров (у них свои программы).
Сроки и условия:
  • Начисление баллов — через 14 календарных дней после получения товара.
  • Срок действия баллов — 365 дней с момента начисления.
Возврат товара:
  • До получения — в любое время;
  • После получения — в течение 14 дней (для онлайн-заказов) или 14 дней (для розничных покупок).
  • Возвращаются только средства, оплаченные деньгами. Использованные баллы восстанавливаются.
Как использовать баллы:
  • Онлайн: выбрать «Оплата бонусами» при оформлении заказа. Консультант свяжется для подтверждения.
  • В магазине: списание на кассе.
  • Ограничения:
  • Баллы нельзя обменять на деньги, передать или продать.
  • При оплате банковским переводом баллы не применяются.
Блокировка счёта:
Lhasa вправе заблокировать счёт без уведомления в случаях:
  • Нарушения правил программы;
  • Мошенничества или злоупотреблений;
  • Предоставления ложных данных;
  • Покупок в предпринимательских целях.
Персональные данные:
  • Участник предоставляет: ФИО, телефон, email.
  • Данные обрабатываются для участия в программе, улучшения сервиса и выполнения законных требований.
  • Хранение — 5 лет после окончания программы.
  • Права участника: запрос, исправление или удаление данных (заявка на lhasajewelry@mail.ru).
Контакты:
* Срок возврата согласно п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612.